Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses.
Si vous ne trouvez pas votre réponse ici, écrivez-nous.
Faut-il installer une application ?
Non, ni pour vous ni pour la personne qui scanne. L'appareil photo du téléphone suffit, et vos messages s'ouvrent dans le navigateur.
Mon numéro est-il visible ?
Jamais. La personne qui scanne ne voit ni votre numéro, ni votre nom, ni votre e-mail, ni votre adresse, ni votre plaque.
Combien ça coûte ?
Un seul paiement de 1 500 DA par autocollant, plus les frais de livraison. Aucun abonnement.
Comment je reçois les messages ?
Par notification sur votre téléphone et par e-mail. Ils restent aussi dans votre espace personnel.
Comment je paie ?
À la livraison, en espèces. Nous livrons dans les 58 wilayas.
Comment j'active mon autocollant ?
Avec le code privé imprimé sur une fiche séparée, jamais sur l'autocollant lui-même. Connaître l'adresse du QR ne suffit donc pas pour revendiquer une voiture.
Et si quelqu'un en abuse ?
Le nombre de messages par heure est limité, et vous pouvez désactiver votre autocollant à tout moment depuis votre espace.
Et si je change de voiture ?
Vous décollez l'autocollant ou vous le désactivez depuis votre espace, puis vous en activez un nouveau sur l'autre voiture.
Est-ce un service d'urgence ?
Non. AutoLink n'est pas un service d'urgence. En cas de danger immédiat, contactez les services d'urgence compétents.
Combien de temps gardez-vous les messages ?
Les messages sont supprimés automatiquement après 90 jours.
Donnez à votre voiture un moyen de vous joindre.
Commandez votre autocollant, payez à la livraison, collez-le et oubliez-le.